Fattakhov HR AgencyВойти

Помощь

Как устроена платформа для студентов, компаний и HR-менеджера агентства. Внутри кабинета эта страница и короткая инструкция — под кнопкой «?» в шапке.

Студентам

Как откликнуться на вакансию?

Смахните карточку в ленте вправо или нажмите «Откликнуться» в подробностях вакансии. Сопроводительное письмо не нужно — работодатель увидит ваш профиль.

Почему отклик «ждёт подтверждения учёбы»?

Работодатели видят только студентов, чью учёбу проверило агентство. Пока HR-менеджер не подтвердил учёбу, отклик сохраняется и ждёт, а после подтверждения уходит работодателю сам.

Как подтвердить учёбу?

Загрузите справку об обучении или фото студенческого билета в разделе «Профиль» → «Учёба». Сделайте это в течение 4 рабочих дней после регистрации. HR-менеджер проверит файл и подтвердит учёбу или вернёт с причиной.

Что будет, если не загрузить справку?

Смотреть вакансии и свайпать можно и без неё. Но отклик, который ждёт подтверждения учёбы дольше 14 дней, удаляется, а вакансия возвращается в ленту.

Кто видит мои данные?

Фамилию и имя, возраст, контакты, резюме и портфолио видит только работодатель, на вакансию которого вы откликнулись. Дату рождения целиком не видит никто, кроме вас. Справку видит только HR-менеджер и удаляет после проверки.

Почему нельзя выбрать больше часов?

Часы в неделю должны помещаться в выбранные дни: не больше восьми часов на день и сорока в неделю. Отметьте больше дней — станут доступны большие варианты.

Как удалить профиль?

В разделе «Профиль» внизу страницы. Вместе с профилем удаляются отклики и переписка — это и есть отзыв согласия на обработку данных.

Компаниям

Как зарегистрировать компанию?

Регистрация компании переехала в CRM агентства: укажите рабочую почту, телефон и пароль, подтвердите код с почты — кабинет откроется сразу. Название компании и ИНН агентство запросит отдельно, для заключения договора.

Почему вакансия ещё не видна студентам?

Каждая вакансия проходит проверку агентства перед публикацией — обычно в течение рабочего дня. Статус видно в разделе «Вакансии»: черновик, на проверке, опубликована или возвращена с причиной.

Как опубликовать вакансию?

В разделе «Вакансии» создайте вакансию: должность, задачи, адрес, дни и часы. Отправьте на проверку — после одобрения агентством она появится в ленте студентов.

Почему опубликованная вакансия снова на проверке?

Любая правка опубликованной вакансии проверяется заново. Студенты, которые уже откликнулись, до проверки видят одобренную версию.

Как ответить студенту?

Откройте отклик в разделе «Отклики» или «Сообщения» и напишите первым. После вашего сообщения студент сможет ответить.

Как изменить название компании или ИНН?

Сейчас реквизиты передаёт и меняет ваш менеджер агентства — самостоятельно в кабинете это пока не редактируется.

HR-менеджеру агентства

Как проверить компанию?

В разделе «Модерация» у каждой компании есть ИНН и ссылка на сайт ФНС. Проверьте, что компания действующая и название совпадает. Если о компании ничего не нашлось — позвоните по телефону из карточки.

Как проверить справку студента?

В разделе «Студенты» откройте файл справки. Сверьте фамилию, учебное заведение и дату выдачи. Подтвердите учёбу или верните справку с причиной — студент увидит её в профиле.

Что происходит после подтверждения учёбы?

Отклики студента, которые ждали подтверждения, сразу уходят работодателям. Файл справки удаляется — остаётся только отметка.

Где метрики пилота?

В разделе «Пилот»: регистрации, заполненные профили, отклики, приглашения и журнал событий. Публичный рейтинг вузов — на странице «Рейтинг вузов».

Написать в поддержку

Не нашли ответ?

Опишите вопрос — ответим на почту.

0/2000

Документы: пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных.